سوالات متداول

پاسخگوی سوالات شما هستیم

سفارش و خرید

محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل تسویه حساب را تکمیل نمایید. امکان سفارش تلفنی نیز فراهم است.

حداقل مبلغ سفارش 500,000 تومان می‌باشد تا هزینه ارسال توجیه اقتصادی داشته باشد.

بله، برای سفارشات بالای 10 کیلوگرم تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر گرفته شده است.

کیفیت و تازگی

تمامی محصولات روزانه تهیه شده و حداکثر ۲۴ساعت از کشتار گذشته است. گوشت‌ها در دمای ۰ تا ۴ درجه سانتی‌گراد نگهداری می‌شوند.

بله، تمامی محصولات دارای مجوزهای لازم از اداره دامپزشکی و وزارت بهداشت هستند.

عکس‌های محصولات بروزرسانی روزانه شده و امکان بازدید حضوری از فروشگاه وجود دارد.

ارسال و تحویل

در تهران حداکثر ۴ ساعت و در شهرستان‌ها ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از تایید سفارش.

در تهران 150 هزار تومان و برای سفارشات بالای 3 میلیون تومان رایگان است.

گوشت در ظروف یکبار مصرف بهداشتی، همراه با یخ خشک و در کیسه‌های عایق دار ارسال می‌شود.

پرداخت و مالی

کارت به کارت، درگاه‌های بانکی، پرداخت در محل (نقدی یا کارتخوان) و اعتبار اینترنتی.

بله، در صورت درخواست کاربر برای خریدها فاکتور رسمی و مالیاتی ارسال می‌شود.

مرجوعی و تضمین

تا 1 ساعت پس از تحویل امکان مرجوعی و بازگشت کامل وجه وجود دارد.

۱۰۰٪ تضمین تازگی و کیفیت. در صورت هرگونه مشکل، محصول بلافاصله تعویض یا وجه بازگردانده می‌شود.

سایر سوالات

بله، گوشت را طبق سلیقه شما خرد، قیمه، کباب یا استیک آماده می‌کنیم.

تمامی محصولات طبق آیین اسلام و تحت نظر اداره اوقاف کشتار می‌شوند.

بله، گوشت دام‌های بومی و ارگانیک در منوی ویژه موجود است.